این اپیدمی یک فراخوان بیدارکننده برای شرکت ها است که استراتژی ها ، سیاست ها و رویه هایی را که در آنها وجود دارد برای محافظت از کارکنان ، مشتریان و عملکردهای خود در این و همه گیری های آینده با دقت بررسی کنند. در اینجا هشت سؤال وجود دارد که شرکتها باید هنگام آماده سازی – و پاسخ به – شیوع ویروس از آنها بپرسند.
تصور می شود که کورو ویروسی که باعث Covid-19 شود (همانطور که این بیماری نامیده می شود) از طریق سرفه و عطسه از طریق قطرات تنفسی گسترش می یابد و به نظر می رسد به راحتی گسترش می یابد. همچنین ممکن است با لمس کردن یک سطح آلوده یا شیء آلوده و سپس لمس کردن بینی یا دهان ، به این ویروس آلوده شوید. مراکز کنترل و پیشگیری از بیماریها به کارمندان توصیه می کند :
- اگر علائم تنفسی (سرفه ، عطسه ، تنگی نفس) و / یا دمای بالاتر از 100.4 درجه فارنهایت وجود دارد ، در خانه بمانید.
- در صورت بروز این علائم در حالی که در محل کار هستند ، کار را ترک کنید.
- سرفه و عطسه را با بافت ، آرنج یا شانه (نه دستهای لخت) محافظت کنید.
- دست ها را حداقل به مدت حداقل 20 ثانیه با آب و صابون بشویید و یا از یک ضدعفونی کننده دستی مبتنی بر الکل استفاده کنید.
بررسی جدید ولیس تاورس واتسون که 158 کارفرما در سطح جهان انجام داده است ، بیش از نیمی از آنها شرکت های چند ملیتی را کشف کردند که اکثر آنها مجموعه ای از اقدامات را برای محافظت از کارمندان در دست دارند. همانطور که انتظار می رود ، چین از این نظر جلوتر است. تقریباً 90٪ از شرکتهای مورد بررسی ، دسترسی کارمندان به ضد عفونی کننده دستی را افزایش داده اند ، و بیش از 80٪ ارتباطات بهداشت عمومی را بالا برده اند (مانند پوسترهای مربوط به جلوگیری از گسترش) و کارمندان را به سمت کار هدایت می کنند که در صورت امکان. در آمریکای شمالی که Covid-19 به تازگی ظهور کرده است ، شرکت ها در حال پیشبرد فعالیت هستند: 70٪ قبلاً برنامه هایی را برای افزایش ارتباطات برنامه ریزی کرده اند و بیش از نیمی از آنها برنامه دسترسی به ضد عفونی کننده های دستی را در نظر گرفته اند.
سازمانهای بهداشت عمومی توصیه می کنند که شرکت ها از مدت 14 روز پس از قرار گرفتن در معرض “متوسط” یا “پرخطر” در معرض ویروس ، کارمندان یا بازدید کنندگان را به محوطه کاری خود ممنوع کنند – به طور کلی به معنای ارتباط نزدیک با کسی است که معروف است. آلوده شده یا از منطقه ای پرخطر سفر کرده اید. (برای اطلاعات بیشتر ، ” راهنمایی برای ارزیابی ریسک CDC” را ببینید). چهل و سه درصد از کارفرمایان آمریکای شمالی گفتند که آنها اکنون کارمندان یا بازدید کننده هایی را که اخیراً 14 روز پس از بازگشت از چین سفر کرده اند ، ممنوع کرده اند. در صورت بروز علائم ، ویزیت یا بازگشت به محل کار پس از 14 روز از سر گرفته می شود.
اکثر شرکت ها Covid-19 را در سیاست های خود درمان می کنند زیرا هر بیماری دیگری را تجربه می کند ، و مرخصی بیمار یا بیمه ناتوانی کوتاه مدت نیز قابل استفاده است. با این وجود ، محرومیت از محل کار ممکن است تحت پوشش سیاست های معلولیت قرار نگیرد و غیبت طولانی مدت بیشتر از مرخصی بیمار در دسترس است. نظرسنجی ما نشان داد که بیش از 90٪ کارفرمایان در چین به کارگران خود به طور کامل پرداخت کرده و از مزایای کامل در طول فرسوده استفاده می کنند. شرکت ها باید سیاست های واضح را در این مورد اعلام کنند و در مورد اینها با کارمندان ارتباط برقرار کنند. بیشتر افراد مایل به حمایت از نیروی کار خود هستند تا جایی که این امر از نظر مالی امکان پذیر باشد.
در حالی که بسیاری از مشاغل (خرده فروشی ، تولید ، مراقبت های بهداشتی) نیاز به حضور جسمی افراد دارد ، کار از جمله جلسات ، که می تواند از راه دور انجام شود در صورت مراجعه به محل کار یا مسافرت باید در معرض ابتلا به ویروس باشد. به عنوان مثال ، ویدئو کنفرانس گزینه مناسبی برای جلسات پر مخاطره است. نزدیک به 60٪ از کارفرمایانی که مورد بررسی قرار گرفتیم ، اظهار داشتند که انعطاف پذیری کارکنان را برای کار از راه دور (46٪) افزایش داده اند و یا (13٪) برنامه ریزی کرده اند.
شایعات خطرناک و ترس از کارگران می تواند به سرعت ویروس گسترش یابد. ضروری است شرکت ها بتوانند با بروزرسانی های منظم ، داخلی هماهنگ ، واقعی در مورد کنترل عفونت ، علائم و خط مشی شرکت در مورد کار از راه دور و شرایطی که در آن کارمندان از کار خارج می شوند ، به همه کارگران ، از جمله آنهایی که در محل کار نیستند ، برسند. مجاز به بازگشت به محل کار است. این ارتباطات باید توسط تیم واکنش اضطراری تأمین شود یا مورد تأیید قرار گیرد و برای جلوگیری از ابلاغ سیاست های متناقض توسط مدیران یا وظایف مختلف ، باید با دقت هماهنگ شوند. بدیهی است که این امر به سازمانها نیاز دارد تا اطلاعات تماس تلفنی / متنی و ایمیل فعلی برای کلیه کارمندان را حفظ کرده و ارتباطات گسترده ای را با سازمان به صورت دوره ای آزمایش کنند. اگر از قبل قابلیت تماس جهانی و فعلی را ندارید ، اکنون زمان مناسبی برای ایجاد این کار است.
کارکنان باید به ویژه مراقب باشند که در صورت عدم احساس مسافرت ، سفر نکنند ، زیرا اگر تب داشته باشند حتی اگر خطر مهمی از عفونت کروناویروس نداشته باشند ، ممکن است در هنگام بازگشت با قرنطینه روبرو شوند.
ما قبلاً گزارش های پراکنده ای از کنفرانس ها و جلسات حضوری را به خصوص گزارش هایی با حضور بین المللی لغو کرده ایم و انتظار داریم در ماه های آینده بیشتر باشد: 47 درصد از کارفرمایان در نظرسنجی ما گفتند که کنفرانس های برنامه ریزی شده را برای کارمندان آمریکای شمالی در کشورهای منتخب لغو می کنند. . ادارات بهداشت محلی در مورد اینکه آیا باید وقایع در یک منطقه خاص لغو شود ، راهنمایی می کنند. کلیه برگزارکنندگان کنفرانس باید اطلاعات مربوط به کاهش احتمال ابتلا به عفونت (از جمله دلسردی از لرزش دست) را ارائه دهند و اطمینان حاصل کنند که امکانات شستشوی مناسب دست (یا بهداشتی سازهای دستی) به راحتی در دسترس هستند.
برنامه ریزی دقیق برای موارد اضطراری بهداشت جهانی می تواند به محافظت از کارمندان ، مشتریان و تجارت کمک کند. اما برنامه ها فقط به اندازه اجرای آنها خوب هستند. شرکتها باید از وضعیت فعلی برای بهینه سازی و نبرد برنامه های خود استفاده کنند. این که آیا Covid-19 به یک بیماری همه گیر تبدیل شود یا خیر ، این قابلیت ها به دلیل ظهور یک بیماری همه گیر جهانی که ناشی از این کورو ویروس یا یک عامل دیگر در آینده است ، بسیار ارزشمند خواهند بود.
جف لوین- شِرز ، دکترای MD ، MBA ، مدیر ارشد و همکاری شیوه مدیریت مدیریت بهداشت آمریکای شمالی در ویلیس تاورس واتسون است. جف به عنوان پزشک مراقبت های اولیه آموزش دیده است ، و نقش رهبری را در سازمان های ارائه دهنده و یک برنامه بهداشتی ایفا کرده است. او استادیار دانشکده بهداشت عمومی هاروارد TH چان است.
برگرفته: Harvard Business Review
استفاده از مطالب ارائه شده با ذکر منبع مانعی ندارد.
www.farafood.com
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.